主人公。美容師の卵。姉からの虐待を受け、かつては荒んでいた。姉から姪であるマミを強引に押し付けられ、当初はマミを厄介者扱いしていたが、かつての自分と同じように姉の清美から虐待を受けてきたマミを不憫に思い、考えを改める。それ以来、マミを妹のように可愛がり、姉妹のような関係を築き上げていく。

もう一人の主人公。清美の娘で、優子の姪。母からの虐待による影響から心を閉ざし、異常に礼儀正しく繊細な性格。母によって強引に叔母である優子の元に預けられ、初めは厄介者扱いされていたが、優子の優しさに触れてからは次第に心を開いていく。優子と姉妹のような関係を築くようになってからは少しずつ明るい顔を見せるようになり、美容師の仕事にも興味を示す。

優子の友人にして同居人。ダンサー志望。優子の姉からマミを強引に預かる事になって戸惑うものの、優しく接するようになる。

優子の姉でマミの実母。キャバ嬢。性悪な性格をしており、妹と実の娘に虐待を行っている。中盤で優子の自宅へ押し入り、彼女の服を勝手に持ち出した上、マミを強引に連れ戻した挙句、再びマミへの虐待を行い押し入れに閉じ込めるも、偶然優子の服に紛れて持ち帰っていたエクステの暴走に巻き込まれ、死亡。

優子が務める美容院「ジル・ド・レエ」のオーナー。

優子と同じ美容院で働く美容師。

優子と同じ美容院で働く美容師。

優子と同じ美容院で働く美容師。

優子と同じ美容院で働く美容師の女性。山崎が安置所の少女の髪で作ったエクステを気に入り、そのエクステをつけて帰宅した後、エクステの呪いによって死亡。その後、遺体は大量の髪に絡まった状態で発見され、後日に開かれた葬儀には優子をはじめとする従業員達も参列した。

刑事。エクステをつけた女性が次々と怪死していく事件について調べている。

菅原の部下。

本作の黒幕。普段は警察署の死体安置所に務めている。無類の髪フェチで、あらゆる少女の遺体から髪を切り取り集めていた。序盤で後述の髪が伸びる安置所の少女の死体を持ち出し、彼女から伸び続ける髪を一部切り取り、それをエクステにして各地の美容院に提供し、持ち込んでいた。また、それ以前にも顔見知りの美容院に彼女の髪とは別のエクステも提供していた模様。

髪が伸びる少女の死体で、怪異の発端にあたる本作のキーパーソン。作中の回想によると臓器売買の被害者であるらしく、麻酔をかけられないまま臓器を抜かれた上、髪を全て剃り落とされて命を落とした。死後、髪を全て剃り落とされた強い怨念から、剃られたはずの髪は伸び続け、傷跡や瞼の裏に舌などと、あらゆる箇所からとてつもない量の髪が生え続けていた。山崎が彼女の髪で作ったエクステは、つけた女性の耳から侵入して相手を操り、彼女の記憶や死の直前がフラッシュバックで脳裏に浮かび上がったり、とてつもない速さで伸びて相手を襲うなどと、彼女の髪で作られたエクステを身につけた女性達（山崎の知人である美容師の女性や近藤、優子が務める美容院の常連客）を次々と惨殺していく。終盤では自らの手で山崎を殺害し、あらゆる箇所から生えて伸び続けていた髪も切られる前の生前の姿に戻り、安らかに成仏した。